天竜堂

お客様が
「天竜堂で購入してよかった」
と思っていただける事を目指して

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。有限会社天⻯堂の内⼭淳と申します。

この度は、当社のウェ ブサイトをご覧いただき、⼼より感謝申し上げます。祖⽗が浜北で創業し、3代⽬として90周年を迎えることができました。先先代から受け継いだ真摯な仕事への姿勢は 今も変わらず、お客様に本物をご提供するという信念を胸に⽇々取り組んでおります。

天⻯堂でのご購⼊に満⾜いただけることを⽬指して地域の皆様がより良く⾒え、聞こえるために、これからも技術、 知識、真⼼を込めた接客を⼤切にし、⼀層努⼒を重ねてまいります。これからもご愛顧いただけますよう、社員⼀同 ⼼よりお願い申し上げます。

待ち時間、検査時間の⻑さにつきまして

当社ではお客様の問題を解決するためにお客様の⽬に関する問診、検査、装⽤テスト、仮フィッティング、フレーム 選び などに平均⼀時間ほど時間がかかっております。補聴器に関しましても同様となります。 この⼯程はより良い眼鏡をお客様に提供するために必要な時間です。

しかし、そのためお客様から「他の店より待ち時間が⻑い」、「検査時間が⻑すぎる」というお声を頂く時もあり、申し訳なく思っている所存です。

「よく⾒える眼鏡を提供する」を念頭に⽇々社員⼀同技術を磨いております。こちらの都合ではございますが、ご来店される際にはご来店から70分ばかりご予定を組んで頂くと幸いです。

お客様が納得いく最良のサービスを提供するためと、ご理解いただけますと嬉しいです。何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

有限会社天⻯堂
代表取締役 内⼭ 淳

お取引業者様へwin-winの関係を築き
業界のトップランナーを

平素は格別なるご厚情、ご⽀援を賜り、厚く御礼を申し上げます。有限会社天⻯堂の代表取締役社⻑の内⼭淳と申します。

弊社は私で3代⽬となり、おかげさまで90周年を迎えました。先代、先先代の頃からのお付き合いさせて頂いております業者様も多数ございます。誠に感謝いたします。

しかしながら、我々を取り巻く環境は⽬まぐるしく変化しております。当社は初代の頃は宝⽯、時計、眼鏡の⼩売業を。先代は眼鏡、コンタクト⼩売業、私の代で眼鏡、コンタクト、補聴器⼩売業とサングラス企画卸販売と、時代の変化とともに商材も変えてまいりました。

先代から受け継いだ真摯な仕事への姿勢とチャレンジ精神でお取引業者様と更なるwin-winの関係を築き、⼩さいながらも業界のトップランナーでありたいと思っております。おかげさまで会社組織、規模、従業員も増えてきており、これからは先代、先先代の誠実の⼼とチャレンジ精神を、私だけでなく、今まで以上に弊社全ての社員と共有していきたいと思っております。

販売のプロとして完全にお任せ頂ける様、弊社全ての社員が技術、知識はもちろん、真⼼を込めた⼼ある接客できるようにこれからも精進して参ります。

お取引業者様へwin-winの関係を築き業界のトップランナーを

天竜堂理念

「私たちの地域を
より良い場所にするために、
社員が幸せになり
地域の方の生産性を向上して
お客様の幸せの一助となる
仕事をします。」

会社概要

社名
有限会社 天竜堂
代表者
内山 淳
資本金
500万円
現店舗数
5店舗
業務内容
メガネ、コンタクトレン ズ、補聴器、光学用品、その他の付属品の販売
所在地
434-0042静岡県浜松市浜名区⼩松684-2
TEL
053-587-2020
FAX
053-587-2169
従業員数
19名
取引銀行
静岡銀行 浜松磐田信用金庫

会社沿革

1933
内山 渡(先々代)が時計、メガネ、宝飾兼業店として浜北駅前で創業
1970
内山 誠(先代、現会長)がメガネ専門店に変更
1974
磐田駅前に磐田店を出店
1979
サンテラス ユニー浜北にユニー浜北店をインショップとして(1979~2003年)出店
1981
有限会社 天竜堂 設立
1986
浜松中央署隣に高林店を出店
1993
道路拡張工事に伴い浜北駅前から小松に浜北本店として移転
1993
磐田駅前再開発により鳥之瀬に磐田店を移転
2000
浜松市田町に姉妹店としてAVANTIを出店
2001
ザザシティ中央間にAZスペックスをインショップとして出店
2004
鍛治町にAZスペックスを移転し、名称をスポーツ系セレクトショップ アイウェアプロショップAZに変更
2006
天竜堂コンタクトを内山眼科隣接に出店
2007
アメリカサングラスブランド「SPY(スパイ)」のバイクアメリカ横断記念モデル100本発売
2009
オリジナルブランド「JAPAN EYEWEAR AZ」としてINNOVATORを発表
雑誌「ライトニング」設立記念コラボモデルのINNOVATORを55本販売
2013
アイウェアプロショップAZを鍛冶町から田町に移転
2018
3月に浜北本店増築改装
2019
8月に磐田店改装(アイウェアプロショップAZを磐田店内に移転)
11月に高林店改装
202210
POSレジ導入
202304
営業時間短縮

社会保険労務士法人村松事務所
ホワイト企業診断

ホワイト企業認定
75点/100

社会保険労務士法人村松事務所様からのコメント

「労働時間管理や適正な賃金支払いなど労務環境改善に前向きに取り組まれており、社員十数名規模の小売業としては、労務管理が適正にできている部類に入ると思われる。社員教育に力を入れており、通常の技術教育だけではなく、社員の考え方・道徳的な教育まで徹底されている。それは、社員のことを尊重しており『社員の幸せがお客様の幸せに繋がり、ひいては会社の発展に繋がる』という内山社長の経営に対する方針からのことであろう。

営業時間内に内山社長からマンツーマンで講義を聴けるメリットがある。社員はいつでも自身の考えや悩み等を内山社長に相談できる体制も整備されている。社員のモチベーションが高まる評価制度と賃金制度もつくられ運用されている。」

診断日 2017年9月29日

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